退去時の原状回復を巡るトラブルは、消費者相談の上位に毎年ランクインするほど多い問題です。正しい知識を持って退去準備をすることが最大の防御策です。
ガイドラインで定める借主負担
国土交通省のガイドラインでは、借主負担となるのは「通常の使い方を超えた損傷」に限定されます。タバコのヤニ汚れ・ペットによる傷・故意の穴あきなどが該当します。経年劣化・通常損耗はオーナー負担です。
退去立会いの対処法
立会い時に不当な請求をされた場合はその場でサインせず「持ち帰って検討します」と伝える権利があります。国民生活センターへの相談や少額訴訟(60万円以下)も有効な手段です。